Esta política describe cómo Rastreo Panamá (en adelante, "nosotros") recopila, utiliza y comparte la información de los usuarios de nuestras aplicaciones web y móviles para teléfonos o tabletas Android e iOS:
- Rastreo Panamá
- PanaTag
- Panama Logistics
En adelante las llamamos "las aplicaciones". Al usar las aplicaciones, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Qué información recopilamos
- Información de la empresa o de los usuarios: podemos recopilar información personal identificable, como nombres, correos electrónicos y números de teléfono, cuando los usuarios se registran en las aplicaciones o nos la dan de forma voluntaria.
- Información de ubicación: las aplicaciones usan servicios de ubicación para el seguimiento en tiempo real. Podemos recopilar y almacenar datos precisos de ubicación de los dispositivos, incluidas coordenadas GPS, datos de geolocalización y detalles como la marca, el modelo y el número de placa en el caso de vehículos.
- Información del dispositivo: podemos recopilar información sobre el dispositivo con el que se accede a las aplicaciones, como el modelo, el sistema operativo, la versión del software y otra información técnica similar.
2. Cómo usamos la información
- Para dar y mejorar el servicio: usamos la información para ofrecer, mantener y mejorar los servicios de las aplicaciones, incluido el seguimiento de dispositivos GPS, la generación de informes y el soporte al cliente.
- Para comunicarnos contigo: podemos usar tu información de contacto para enviarte actualizaciones, notificaciones importantes y comunicaciones relacionadas con el servicio.
3. Qué información compartimos
Podemos compartir información con terceros en estos casos:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a ofrecer y mantener el funcionamiento de las aplicaciones.
- Cuando sea necesario para cumplir con las leyes, regulaciones gubernamentales o solicitudes legales.
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos. En ese caso, avisaremos a los usuarios antes de que su información personal se transfiera o quede sujeta a una política de privacidad diferente.
4. Seguridad de la información
Nos comprometemos a proteger la información recopilada por las aplicaciones. Aplicamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas contra el acceso no autorizado. Solo los empleados autorizados tienen acceso a los datos de los usuarios, y está prohibida la divulgación o alteración de datos personales. Todos los datos se almacenan de forma segura y cifrada.
5. Consentimiento informado
Antes de activar cualquier función de rastreo, pedimos el consentimiento informado de los usuarios. Explicamos claramente cómo se usarán sus datos y qué beneficios obtendrán.
6. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Avisaremos de los cambios importantes por medio de las aplicaciones o de otros medios apropiados. Si sigues usando las aplicaciones después de publicados los cambios, se entiende que los aceptas.
7. Contacto
En Rastreo Panamá nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a mantener altos estándares de seguridad. Si tienes alguna pregunta o inquietud, escríbenos a info@rastreopanama.com.